QUALIFICAZIONE DEL GUIDATORE
Ogni guidatore deve presentare la sua patente di guida valida per il Paese di noleggio in possesso da un periodo di tempo minimo stabilito dalla legge o dalle condizioni locali; le patenti di guida con caratteri non leggibili nel paese di noleggio devono essere accompagnate da una patente di Guida Internazionale.
La patente di guida viene richiesta ad ogni noleggio, potrebbe essere richiesto un documento di Identità (Passaporto o Carta d’Identità) supplementare alla patente di Guida.

PATENTE DI GUIDA INTERNAZIONALE
La patente di Guida viene riconosciuta nella maggior parte dei Paesi, tuttavia ci sono paesi dove le patenti di guida non rilasciate localmente (scritte in lingua diversa, soprattutto nel caso delle lingue che utilizzano un alfabeto diverso) non sono accettate.
La patente Internazionale è scritta in 10 lingue ed è una traduzione ufficiale della propria patente di guida nazionale.

MODALITÀ DI PAGAMENTO RICONOSCIUTE
Sono accettate le principali carte di credito: American Express,Diners Club,Mastercard,Visa (non electron). E’ necessaria una sola carta di credito per le autovetture dei gruppi A/B/C/D/E/F/J/H e tutta la gamma dei furgoni. Per le vetture di categoria L/X e “prestige” sono richieste 2 carte di credito o 1 carta di credito Oro/Platinum/Black.

DEPOSITI
Alfa Service al momento del noleggio, ha necessità di stimare il prezzo del noleggio ed ottenere un numero di autorizzazione dalla Banca fornitrice della carta di credito esibita all’atto del noleggio; la stima del prezzo del noleggio si basa sui seguenti parametri:

• Durata di previsto noleggio
• Tariffa applicabile, incluse tasse
• Oneri aggiuntivi (carburante,franchigie,penali ecc..)

L’importo autorizzato dall’istituto di credito, non viene addebitato al Cliente ma solo “bloccato” nel conto corrente, sino all’addebito del costo finale del noleggio.
Nel caso di depositi cauzionali per noleggio con formula cash, la somma di denaro lasciata in cauzione verrà restituita al termine del noleggio.

MODALITÀ DI PAGAMENTO CON CASH
E’ possibile noleggiare con formula cash alcune categorie di autovetture e furgoni e solo in alcune filiali Alfa Service; chiedere alla filiale di competenza, dove si effettua il noleggio, le procedure di nolo.

TASSE
Iva 20% se non diversamente specificato

CARBURANTE
A carico del cliente. Se l’autovettura consegnata con il pieno venisse restituita senza lo stesso,sarà addebitato il servizio di rifornimento, pari ad €.12.00+iva oltre al costo dei litri di carburante mancanti.

ETÀ MINIMA
Età minima del guidatore richiesta anni 23.
In nessun caso il veicolo potrà essere condotto da persone che non siano in possesso di valida patente di guida rilasciata da almeno 1 anno e/o da minori di anni 21.
Per le persone con un età compresa tra i 21 > 23 anni sono consentite deroghe previo pagamento di un supplemento; sono comunque esclusi dal noleggio dei gruppi J/H/L/Prestige.

GUIDATORE ADDIZIONALE
Si puo’ aggiungere nella lettera di noleggio, un secondo guidatore addizionale, applicando un supplemento di:

• €.6.50 al giorno, fino a 5 giorni di noleggio;
• €.45.00 per 6/7 giorni di noleggio;
• €.85.00 per noleggio mensile;

NOLEGGIO A LASCIARE IN ITALIA
E possible lasciare un’autovettura in città o luogo diversa dall’ufficio di consegna, pagando un supplemento che varia in base alla località del rilascio. Per i furgoni e’ previsto un supplemento di €.1.50 (incl.iva) a chilometro per la distanza tra la città d’inizio e di fine noleggio. I furgoni e le auto non possono essere rilasciati in sardegna ed in località al di fuori del territorio Italiano.

RIDUZIONE RISCHI E FRANCHIGIE
Per dettagli sui prezzi e modalità , per le coperture assicurative opzionali : Esoneri franchigie,riduzioni di franchigie,protezione infortuni. Consulatre una filiale Alfa Service chiedendo del “Noleggio sicuro”

CONSEGNE E RIPRESE
Le consegne e riprese delivery and collection) dei veicoli fuori dagli uffici di noleggio, sono soggette ad un supplemento che varia in base al luogo di noleggio se urbano o extraurbano. Le consegne e riprese dei furgoni sono soggette alla disponibilità operativa dell’ufficio. Per dettagli su tariffe e luoghi di consegna e ripresa, contattare una filiale Alfa Service

CONSEGNE E RICONSEGNE FUORI ORARIO
Sono consentite nella maggior parte degli aeroporti e soggette a supplemento di tariffa.
Eventuali richieste vanno concordate preventivamente con l’ufficio di consegna e ritiro del veicolo.

SOSTITUZIONE
Alfa Service a suo insindacabile giudizio ,puo’ non concedere un’autovettura o un furgone in sostituzione in caso di furto,incendio,distruzione totale o irreparabile del veicolo noleggiato.

ESTENSIONE DEL NOLEGGIO
Se il cliente volesse prolungare il noleggio oltre i termini prefissati ne deve dare immediata comunicazione alla stazione di noleggio onde permettere l’estensione della copertura assicurativa.

SERVIZIO ASSISTENZA
Il servizio di assistenza stradale è attivo 24 ore su 24; in caso di necessità telefonare ai numeri Verdi riportati nel portachiave dell’autovettura presa a noleggio.